Анти-спам система сервиса Mail.UA построена по принципу “белого списка” т. е. в почтовый ящик принимаются только письма с адресов, занесенных в "Контактах" пользователя. Все остальные сообщения автоматически считаются нежелательной корреспонденцией (спамом) и помещаются в папку "Спам".
Таким образом, пользователь нашего сервиса получает надежную защиту от спама, поскольку данный порядок значительно усложняет процесс отсылки спам-сообщений, делая его менее рентабельным, а иногда и вообще невозможным (при определенных настройках Sender Policy Framework для домена отправителя).
- Адрес отправителя письма присутствует в адресной книге получателя. В данном случае письмо сразу попадет в папку "Входящие" почтового ящика получателя и будет им прочитано при следующем входе в систему.
- Адрес отправителя не содержится в адресной книге получателя. Такое письмо попадает в папку "Спам" получателя, а на адрес отправителя при этом отсылается уведомление о том, что его письмо было доставлено получателю, но при этом отмечено как спам. В этом случае сам отправитель может пройти несложную проверку против спам-роботов и самостоятельно переместить свое сообщение из "Спама" в папку входящих сообщений.
Из второго правила, однако, существует исключение: если письмо было создано как ответ на другое письмо от пользователя Mail.UA, тогда оно будет доставлено без проблем, даже если адреса отправителя нет в списке контактов получателя.
Пользователь Mail.UA может в настройках включить возможность "Информировать отправителя, если его письмо попало в спам". В этом случае в уведомлении, отсылаемом отправителю письма, будет содержаться ссылка на страницу с формой несложной антиспам-проверки. Если отправитель зайдет на эту страницу и успешно пройдет проверку, то исходное письмо будет автоматически перенесено из папки "Спам" в папку "Входящие", а его электронный адрес будет добавлен в "белый список".
Кроме непосредственной отсылки писем обычными средствами электронной почты, с пользователем Mail.UA можно связаться с помощью его персональной страницы (визитки), доступной по адресу http://username.mail.ua (тут username - имя пользователя, выбранное им при регистрации). На этой странице расположена специальная форма, где посетитель может ввести текст сообщения, свой обратный адрес и нажать кнопку для отправки. Это сообщение появится в почтовом ящике владельца страницы, а обратный адрес отправителя попадет в адресную книгу получателя.
Учитывая описанные выше особенности работы системы, мы рекомендуем сообщать вашим знакомым (печатать на визитках, публиковать на веб-сайте и т.д) не e-mail (username@mail.ua), а адрес вашей визитки: http://username.mail.ua.
Отсылка сообщения через веб-форму не вызовет трудностей даже для неопытного пользователя Интернет, а в отдельных случаях она даже удобнее обычного способа работы с электронной почтой, так как не требует предварительной настройки почтового клиента (например, в Интернет кафе).
Отдельно рассмотрим случай, когда вам нужно указать e-mail для регистрации на каком-либо сайте. Например, вы хотите подписаться на рассылку новостей или получить учетную запись для участия в форуме.
Для этих целей использование вашего основного адреса (username@mail.ua) нежелательно, а иногда и просто невозможно, так как обычно вы не знаете, с какого адреса будут приходить сообщения и, соответственно, не можете внести этот адрес в "Контакты". Кроме того, служебные оповещения с форумов и многочисленные письма рассылки могут попросту засорить ваш почтовый ящик.
В таком случае мы предлагаем воспользоваться возможностью создать временные адреса электронной почты. Сервис Mail.UA позволяет зарегистрировать любое количество таких адресов вида alias@username.mail.ua (где alias – произвольный префикс). Сообщения, приходящие на каждый из временных адресов, попадают в ваш почтовый ящик, точно так же, как если бы они приходили на основной адрес, но вы можете изменить настройки временного адреса так, что письма будут автоматически направляться в специально созданную папку или отмечаться тэгом.
Отличие от основного адреса состоит в том, что система пропускает все сообщения, приходящие на временный адрес (т.е. принцип "белого списка" в этом случае не работает). При этом вы всегда можете удалить или заблокировать любой временный адрес, и это никак не отразится на вашем основном адресе электронной почты.
Создать такой адрес можно на странице "Временные адреса". При его создании можно указать папку, в которую будут попадать поступающие сообщения, а также ввести его описание (например, для чего он был создан).
Подробнее об использовании временных адресов, а также об их настройке и возможностях, можно узнать на специальной странице: "Временные адреса".
