Mail.UA
Українська Укр Русский Рус English Eng
Помощь / Работа с сообщениями

Общие сведения
Для работы с сообщениями электронной почты, откройте закладку "Почта".
На этой странице можно выделить следующие элементы:
  • панель инструментов - полоса с кнопками для доступа к основным операциям с сообщениями (вверху);
  • список папок (слева вверху);
  • список тегов (слева внизу);
  • панель сообщений, состоящая из двух частей: список сообщений наверху и панель просмотра выбранного сообщения внизу.
Работа с папками.
Папки служат для лучшей организации всего архива сообщений пользователя. В частности, можно создать отдельные папки для личной и деловой переписки. И каждую папку, в свою очередь, можно разделить тематически (например: отдых, спорт, туризм, бухгалтерия, строительство и т.д.).
Сразу после регистрации пользователя список содержит следующие стандартные папки:
  • "Входящие" - папка, где хранится вся почта приходящая на этот электронный адрес;
  • "Отправленные" - здесь содержатся сообщения, отправленные пользователем;
  • "Черновики" - сюда помещаются новые сообщения, временно сохраненные для последующего редактирования и отправки;
  • "Удаленные" - в эту папку перемещаются все удаленные сообщения и папки.

Описанные выше папки имеют особый статус. Их невозможно удалить или переименовать.
Кроме специальных папок, вы можете создать любое количество обычных (пользовательских) папок и организовать их в иерархию любого уровня (каждая папка может содержать подпапки, те, в свою очередь, содержать еще подразделы и т.д.).

Для создания новой папки щелкните правой кнопкой мыши на уже существующей папке для вызова контекстного меню и выберите пункт "Новая папка", введите ее имя и нажмите "ОК".
В контекстном меню папки также доступны такие дополнительные операции как "Удалить", "Переименовать", "Перенести или скопировать папку", "Отметить все сообщения как прочитанные".

Чтение сообщений.

Сервис Mail.UA автоматически закачивает новые сообщения в ваш почтовый ящик каждую минуту. При этом данный период вы можете изменить по своему усмотрению в Настройках.

Новые сообщения попадают в папку "Входящие". Для сортировки сообщений в списке по некоторому параметру (например "Тема сообщения") щелкните на заголовок соответствующего столбца.

Чтобы просмотреть сообщение на панели предварительного просмотра, просто выберите его в списке сообщений, а для просмотра его в отдельном окне дважды щелкните на нем мышкой.

Создание и отправка сообщений.
Чтобы отправить новое сообщение электронной почты:
  1. Нажмите на панели инструментов кнопку "Написать";
  2. Введите в поле "Кому" адрес электронной почты получателя. Если получателей несколько, можно ввести несколько адресов, разделяя их запятыми;
    Советы:
    • Имя и адрес получателя можно выбрать из адресной книги. Для этого щелкните на кнопке с надписью "Кому" и выберите получателя или нескольких получателей из списка;
    • Вы можете отправить копию письма по адресу, скрытому от остальных получателей. Для этого щелкните на ссылке "Скрытая копия" и введите адрес получателя копии в поле "Скрытая"
  3. Введите заголовок сообщения в поле "Тема".
  4. Введите текст сообщения, а затем нажмите кнопку "Отправить".
Ответы и пересылка сообщений.
Команда "Ответить" создает новое сообщение с адресом автора исходного сообщения в качестве получателя.
Если кроме вас сообщение было отправлено нескольким адресатам, вы можете отправить ответ всем получателям этого сообщения с помощью операции "Ответить всем" (см. выпадающее меню кнопки "Ответить").

Команда «Переслать» позволяет переадресовать пришедшее вам сообщение кому-нибудь еще. При пересылке исходное сообщение включается в текст и "отбивается" слева (полоской или символами ">") как и в случае ответа на сообщение.
Работа с тегами.

Любое письмо может быть отмечено одним или несколькими тегами. Чтобы назначить тег, отметьте письмо (или несколько писем) в списке и перетяните выбранный тег из облака тегов на отмеченную строку. Назначить несколько тегов сразу удобнее через контекстное меню сообщения (пункт "Назначить теги"). Просто отметьте нужные теги и нажмите ОК.

Снять тег можно только через контекстное меню (пункт "Снять теги"). При этом в диалоге будут отображаться только те теги, которые назначены хотя бы на одно из выбранных писем. Отметьте те из них, которые вы хотите снять и нажмите кнопку "Снять теги".

Для удобства каждому тегу можно присвоить свой цвет. Для этого нужно нажать на стрелочке рядом с названием тега и выбрать меню "Редактировать". В открывшемся окне в строке "Цвет тега" выберите тот цвет, который хотите присвоить, и нажмите "Ok".

Другие операции.
Операция переместить/скопировать
Данная операция позволяет переместить или скопировать выбранное сообщение (или несколько сообщений) в нужную вам папку. Для этого выберите сообщение и щелкните мышкой на кнопке "Переместить/Копировать" в панели инструментов или же выберите данную операцию из контекстного меню, доступного по щелчку правой кнопкой мыши на выбранном сообщении. После этого выберите нужную папку и нажмите кнопку "Переместить" или "Скопировать".

Удаление сообщения
Для удаления выбранного сообщения воспользуйтесь соответствующей кнопкой на панели инструментов или командой в контекстном меню. При удалении, сообщения переносятся в папку "Удаленные", при необходимости их можно восстановить или удалить из этой папки навсегда.

Печать сообщения
Вы можете распечатать нужное сообщение. Для этого выберите его в списке и нажмите кнопку "Печать". Появится окно, отображающее все основные параметры выбранного сообщения в том виде, в каком оно будет отправлено на печать, и диалоговое окно, в котором вы можете установить различные опции печати.

Исходный текст сообщения
Вы можете посмотреть исходный текст сообщения в том виде, в котором оно было получено почтовым сервером - в виде HTML-кода. Для этого щелкните правой кнопкой на выбранном сообщении для вызова контекстного меню и выберите команду "Смотреть исходник".

Поиск писем

Для поиска нужного сообщения просто введите текст в поле поиска в панели инструментов и нажмите "Enter". При этом над списком писем откроется панель фильтра с одним условием "Письмо содержит [введенный вами текст]". В списке сообщений будут отображены только те письма, в которых присутствует введенный текст в одном из основных полей - "От кого", "Кому" или "Тема сообщения".

Дальше вы можете модифицировать это условие либо добавить новые. Условия связываются по принципу "И", т.е. чтобы письмо попало в список - оно должна удовлетворять всем условиям фильтра.

Для возврата к полному списку, нажмите кнопку "Закрыть поиск".