Mail.UA
Українська Укр Русский Рус English Eng
Допомога / Реєстрація та система безпеки

Реєстрація

Реєстрація в системі Mail.UA безкоштовна.

При реєстрації вам, у першу чергу, потрібно буде вибрати собі логін - унікальне ім'я, основну частину вашої електронної адреси до символу «@», яке буде використовуватися для входу до системи.

Обираючи ім'я, можна використовувати тільки символи англійського алфавіту (латиницю) та цифри. Наприклад, ви можете придумати собі логін вигляду nikolay11@mail.ua, але адреса николай@mail.ua неприпустима. Коли ви будете обирати ім'я, система сама підкаже вам, чи припустимі символи, що ви ввели, та чи вільний той логін, що ви обрали.

Крім логіна, при реєстрації також потрібно буде ввести свій пароль та ПІБ.

Система безпеки

Пароль – це секретний набір символів, з допомогою якого ви зможете увійти до системи. Це можуть бути які завгодно символи - латинські чи кірилічні букви, цифри, спеціальні символи, пробіли.

Важливо!

Обираючи пароль, намагайтеся не використовувати звичайні слова, а особливо персональні дані (ім'я, дату народження, адресу, поштовий індекс і т.д.), оскільки такий пароль легко вгадати чи підібрати. Ідеальний пароль - це випадкове сполучення літер, цифр та спеціальних символів. Чим довшим буде ваш пароль, тим важче його підібрати.

Після вводу всіх даних для реєстрації, потрібно пройти перевірку "анти-робот" (так звану CAPTCHA), тобто ввести число, зображене на малюнку. Ця перевірка запобігає реєстрації адрес за допомогою спеціальних програм-роботів, що звичайно розсилають спам.

По завершенню реєстрації на вашому екрані з'явиться службове вікно, де буде написаний ваш унікальний PIN-код и буде показане поле, де ви зможете ввести свою альтернативну e-mail адресу.

PIN-код – це основна система захисту від зламу поштової скриньки, після паролю. Якщо виникне спірна ситуація, коли дві різні людини будуть претендувати на контроль над якоюсь поштовою скринькою, її володарем буде вважатися той, хто надасть нам PIN-код.

Альтернативний e-mail потрібен на той випадок, якщо ви загубите свій пароль. На цю адресу ми вишлемо вам усі інструкції, щоби ви могли відновити контроль над своєю поштою.

Вхід до системи
Сторінка входу містить в собі поля логіну і паролю, кнопку "Увійти" та посилання "Я забув свій пароль", по якому відбувається перехід на сторінку відновлення паролю. Система дозволяє ввести логін/пароль не більше 5 разів з одного комп'ютера (визначається за IP адресою), після чого автоматично відображається сторінка відновлення паролю.
Відновлення паролю.
Для відновлення загубленого паролю необхідно виконати наступні кроки:
  1. На сторінці входу до системи клікніть на посилання "Я забув пароль";
  2. Введіть свій логін (ім'я користувача) та число, яке ви бачите на зображенні; натисніть кнопку "Далі";
  3. Оберіть один з двох варіантів: ввести свій PIN-код чи відновити пароль через альтернативний e-mail.
  4. Якщо ви ввели PIN-код, на наступній сторінці ви зможете змінити свій пароль.
  5. Якщо ви обрали відновлення паролю по e-mail, подальші інструкції будуть вислані на вашу альтернативну пошту.
Після успішного завершення усіх перерахованих операцій ви зможете увійти до системи під своїм іменем і з новим паролем.
Зміна паролю

Змінити пароль можна на сторінці Налаштування/Користувач/Безпека.

У випадку підозри у спробі викрасти вашу пошту (наприклад, не підходить старий пароль, хоча ви його не змінювали), будь ласка, відразу зверніться до адміністрації сервісу.